Podmínky užívání služby

I. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Sběratelé Mincí a uživatelem služby.

Provozovatel služby (poskytovatel):

PiTS s.r.o.
Se sídlem: Na Hořici 61, Dobrovíz 252 61
IČ: 01620720
DIČ: CZ01620720
E-mail: [email protected]

Uživatel služby je fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby poskytované prostřednictvím platformy Sběratelé Mincí.

II. Vymezení pojmů

• Služba - online platforma Sběratelé Mincí dostupná na adrese sberateleminci.cz včetně všech jejích funkcí a nástrojů.
• Uživatelský účet - osobní prostor uživatele ve službě, přístupný po registraci a přihlášení.
• Předplatné - placený tarif umožňující přístup k rozšířeným funkcím služby (Standard nebo Ultimate).
• Obsah - veškeré informace, texty, obrázky, data a další materiály dostupné ve službě.

III. Popis služby

Služba Sběratelé Mincí je online platforma umožňující uživatelům:

• Spravovat své sbírky mincí a sledovat jejich hodnotu
• Prohlížet katalog mincí s detailními informacemi
• Sledovat autory a sbírky ostatních sběratelů, pokud tomu dovolí (v placených tarifech)
• Využívat analytické nástroje a reporty (v placených tarifech)
• Přistupovat k historickým datům a tržním analýzám (v placených tarifech)

Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit rozsah a funkce služby, a to i bez předchozího upozornění, pokud to vyžaduje technický provoz nebo právní důvody.

IV. Registrace a uživatelský účet

Pro plné využívání služby je nutná registrace uživatelského účtu.

Povinnosti uživatele při registraci:

• Uvádět pravdivé, přesné a aktuální údaje
• Udržovat své údaje aktuální
• Chránit své přihlašovací údaje před zneužitím
• Nepředávat přístup ke svému účtu třetím osobám
• Být starší 15 let (nezletilí do 18 let mohou službu užívat pouze se souhlasem zákonného zástupce)

Uživatel je plně odpovědný za veškerou aktivitu prováděnou prostřednictvím jeho účtu. V případě podezření na neoprávněné použití účtu je povinen bezodkladně informovat poskytovatele.

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo zrušit účet uživatele, který porušuje tyto podmínky, nebo jehož jednání ohrožuje provoz služby či práva jiných uživatelů.

V. Tarify, předplatné a platby

Služba je nabízena ve třech tarifech:

• ZDARMA - bezplatný tarif s omezenými funkcemi
• STANDARD - placený tarif s rozšířenými funkcemi
• ULTIMATE - placený tarif s kompletními funkcemi

Aktuální ceny a rozsah funkcí jednotlivých tarifů jsou uvedeny v Ceníku.

Platební podmínky:

• Předplatné se hradí předem formou elektronické platby
• Předplatné se automaticky obnovuje na další období, pokud není zrušeno
• Zrušení předplatného je možné kdykoli prostřednictvím uživatelského účtu
• Při zrušení zůstává předplatné aktivní do konce zaplaceného období
• Poskytovatel nevydává vratky za nevyčerpané dny předplatného (kromě zákonných výjimek)

Změny cen:

Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit ceny předplatného. O změně ceny budou stávající zákazníci informováni minimálně 30 dní předem e-mailem. Změna ceny se u stávajících zákazníků projeví až při dalším obnovení předplatného.

VI. Práva duševního vlastnictví

Veškerý obsah služby, včetně textů, obrázků, grafiky, databází, designu, struktury a zdrojového kódu, je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví, která náleží poskytovateli nebo třetím osobám, které poskytovateli udělily licenci.

Uživatel není oprávněn:

• Kopírovat, rozmnožovat nebo šířit obsah služby bez písemného souhlasu
• Provádět zpětnou analýzu (reverse engineering) služby
• Odstraňovat nebo měnit ochranné značky a copyright
• Využívat obsah služby ke komerčním účelům bez souhlasu
• Automatizovaně stahovat data ze služby (web scraping, crawling)

Uživatel je oprávněn využívat službu výhradně pro osobní potřebu v souladu s těmito podmínkami. Data ze své sbírky může exportovat pro vlastní účely, nikoli však k jejich dalšímu šíření nebo komerčnímu využití.

Část obrazových a informačních materiálů pochází z veřejně dostupných zdrojů České národní banky (ČNB) a je použita v souladu s vyhláškou č. 274/2011 Sb. a zákonem č. 136/2011 Sb.

VII. Zákaz zneužití služby

Uživatel se zavazuje nevyužívat službu způsobem, který by:

• Narušoval provoz služby nebo serverů
• Ohrožoval bezpečnost služby nebo dat jiných uživatelů
• Porušoval platné právní předpisy
• Šířil škodlivý kód, viry nebo malware
• Prováděl neautorizované útoky nebo penetrační testy
• Obcházel technická omezení služby
• Sdílel nepravdivé nebo zavádějící informace

Porušení těchto pravidel může vést k okamžitému zrušení účtu bez náhrady a možnému postoupení případu orgánům činným v trestním řízení.

VIII. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, včetně práv uživatelů, jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

IX. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

• Škody vzniklé v důsledku nesprávného použití služby uživatelem
• Ztrátu dat způsobenou selháním technického vybavení uživatele
• Přesnost tržních hodnot mincí (jedná se o orientační údaje)
• Investiční rozhodnutí učiněná na základě informací ze služby
• Dočasnou nedostupnost služby z důvodu údržby nebo technických problémů
• Škody způsobené vyšší mocí nebo jednáním třetích stran

Služba je poskytována v režimu "jak je" (as is) bez jakýchkoliv záruk. Poskytovatel se snaží zajistit maximální dostupnost a funkčnost služby, ale nezaručuje nepřetržitý a bezchybný provoz.

Odpovědnost poskytovatele za škodu je v maximální možné míře omezena výší úhrady zaplacenou uživatelem za předplatné v posledních 12 měsících.

X. Ukončení služby a odstoupení od smlouvy

Ukončení ze strany uživatele:

Uživatel může kdykoli zrušit svůj účet prostřednictvím nastavení v uživatelském profilu nebo zasláním e-mailu na [email protected]. Po zrušení účtu budou osobní údaje vymazány v souladu s Zásadami ochrany osobních údajů.

Ukončení ze strany poskytovatele:

Poskytovatel může ukončit poskytování služby uživateli v těchto případech:

• Porušení těchto podmínek
• Neplacení předplatného
• Podezření na zneužití služby
• Neaktivita účtu delší než 24 měsíců

Odstoupení od smlouvy (pro spotřebitele):

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy o předplatném do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu. Pokud však spotřebitel začal službu aktivně využívat před uplynutím této lhůty, zaniká jeho právo na odstoupení. Pro uplatnění odstoupení kontaktujte [email protected].

XI. Reklamace a podpora

V případě problémů se službou může uživatel kontaktovat zákaznickou podporu:

• E-mail: [email protected]
• Sekce Podpora s často kladenými dotazy

Reklamaci lze uplatnit písemně na e-mailové adrese poskytovatele. Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího doručení.

Spotřebitel má právo obrátit se s případným sporem na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.

XII. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit a aktualizovat. O podstatných změnách budou uživatelé informováni e-mailem minimálně 14 dní předem.

Aktuální verze podmínek je vždy dostupná na této stránce. Pokud uživatel nesouhlasí se změnami podmínek, má právo ukončit používání služby.

Pokračováním v používání služby po nabytí účinnosti nových podmínek vyjadřuje uživatel souhlas s těmito změnami.

XIII. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky a právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Pro řešení případných sporů jsou příslušné soudy České republiky.

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se co nejvíce blíží původnímu záměru.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026.

Vztahy a případné spory neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, a dalšími souvisejícími právními předpisy České republiky.

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto podmínek užívání, kontaktujte nás na [email protected].